При отмене мероприятия возврат полной стоимости билета осуществляется:

• При оплате за приобретенный билет наличными деньгами - в день мероприятия за 1 час до его запланированного начала и в течении двух недель, в кассе учреждения, в котором должно было состояться отменённое мероприятие.
• При оплате за приобретенный билет банковской картой через терминал в кассе компании- возврат осуществляется автоматически только на ту карту, с которой были оплачены билеты. Возврат денежных средств, происходит примерно через 5-7 банковских дней. Точный срок зависит от условий вашего банка.

Помните, что вам обязательно нужно иметь при себе следующие документы:
Паспорт. Обращаться должен держатель пластиковой карты!
Билеты.
Платежная карта – для проверки номера.